Chính Sách Bảo Mật
m99ok1 — Dữ Liệu Của Bạn, Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi m99ok1 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam tại địa chỉ m99ok1.net ("m99ok1", "Chúng tôi"). Tài liệu này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân ("Dữ liệu") của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của m99ok1.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác truy cập m99ok1.net, bao gồm người dùng tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và mọi dịch vụ giải trí có thưởng khác trên nền tảng m99ok1. Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà m99ok1 có thể liên kết đến.

m99ok1 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn theo các nguyên tắc minh bạch, hợp pháp và công bằng, phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

m99ok1 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể:

Thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác minh người dùng đủ 18 tuổi
• Số điện thoại di động đăng ký tài khoản tại Việt Nam
• Địa chỉ email liên hệ chính thức
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank...)
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính KYC

Dữ liệu tự động được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng m99ok1:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản phần mềm
• Lịch sử đặt cược, kết quả các trò chơi và số dư tài khoản
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động tài khoản (thời gian, tần suất, thiết bị sử dụng)
• Cookie và dữ liệu phiên (session) khi bạn duyệt nền tảng m99ok1
• Dữ liệu tương tác với giao diện (trang đã xem, thao tác click, thời gian trên trang)

m99ok1 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và chỉ sử dụng đúng loại dữ liệu cần thiết:

m99ok1 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên. Trong trường hợp cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin sự đồng ý của bạn trước khi tiến hành.

m99ok1 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ m99ok1 mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm xác minh danh tính KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ và phân tích hiệu suất hoạt động của nền tảng m99ok1.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa và các thông tin tiếp thị khác — bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ m99ok1.

m99ok1 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Techcombank — chỉ chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng, lưu trữ đám mây và bảo mật mạng — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với m99ok1.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, đá gà và nổ hũ — chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc dữ liệu phiên chơi không có thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp m99ok1 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp — người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

m99ok1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập m99ok1.net.

Các loại cookie m99ok1 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng m99ok1, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt), múi giờ Việt Nam (GMT+7) và các cài đặt giao diện cá nhân.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng để m99ok1 hiểu rõ hơn nhu cầu của người chơi Việt Nam và cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng m99ok1.

m99ok1 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit tiêu chuẩn tài chính
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) đối với tất cả thông tin nhạy cảm trong cơ sở d ữ liệu
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tài khoản quản trị viên nội bộ m99ok1
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ do bên thứ ba độc lập thực hiện
• Giám sát mạng và phát hiện bất thường 24/7 với cảnh báo tức thời
• Sao lưu dữ liệu tự động theo thời gian thực trên nhiều máy chủ dự phòng tại các vị trí địa lý khác nhau

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính KYC: Lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản hoặc kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật khi cần.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.

Theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, người dùng m99ok1 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu m99ok1 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc dữ liệu và mục đích xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản m99ok1 của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu m99ok1 xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu m99ok1 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc m99ok1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ m99ok1.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu m99ok1 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram. m99ok1 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

m99ok1 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Dịch vụ cá cược trực tuyến không dành cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để bảo vệ người dùng chưa đủ 18 tuổi:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản — từ chối tự động nếu chưa đủ 18 tuổi.
• Quy trình xác minh danh tính KYC yêu cầu ảnh CCCD/CMND hợp lệ để xác nhận độ tuổi trước khi cho phép giao dịch tài chính lần đầu.
• m99ok1 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ m99ok1 trái phép có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản khẩn cấp.

m99ok1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" và số phiên bản ở đầu tài liệu này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ m99ok1.net trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua hệ thống nội bộ đến tài khoản đã đăng ký của người dùng bị ảnh hưởng bởi thay đổi đó.
• Đối với các thay đổi quan trọng liên quan đến mục đích xử lý dữ liệu mới, m99ok1 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng từ người dùng trước khi áp dụng.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ m99ok1 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách m99ok1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo Hỗ Trợ: m99ok1.support — phản hồi trong vòng 1 phút trong giờ hoạt động.
• Telegram: @m99ok1_official — hỗ trợ 24 giờ, 7 ngày mỗi tuần kể cả ngày lễ Tết.

Bộ phận bảo vệ dữ liệu của m99ok1 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn quy định. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi và sự tin tưởng của người chơi Việt Nam lên hàng đầu trong mọi quyết định xử lý dữ liệu.